Pada tahun 1979, Sony menciptakan Walkman, salah satu produk inovatif yang selama 25 tahun terakhir telah terjual lebih dari 330 juta produk termasuk dalam format discman dan minidisc. Sebuah pencapaian yang cukup berarti untuk sebuah produk, dan menunjukkan inovasi yang terus menerus dari Sony untuk memperpanjang daur hidup produknya. Namun kedigdayaan Sony dalam berinovasi terusik ketika Apple Computer-- perusahaan yang selama ini bergerak dalam bidang manufaktur komputer yang menjadi favorit grafis desainer— pada Oktober 2001 meluncurkan iPod, portable hard-drive digital player yang bisa memainkan lagu dalam format digital. Revolusi inovasinya jelas, kalau dulu saat orang ingin memainkan lagu, harus membawa kaset ataupun CD, sekarang dengan teknologi kompresi yang lebih baik, “walkman” itu sendiri merupakan hardisk yang membawa ribuan lagu yang bisa dipilih setiap saat. Inovasi ini ternyata diterima dengan baik oleh konsumen, terutama yang sudah mengakrabi musik digital baik melalui...