Akbar Zainudin

Jika sedang mempertimbangkan untuk mengimplementasikan Teknologi Informasi, jangan lupakan masalah budaya orang-orang di dalamnya. Karena budaya, yang dalam hal ini berhubungan dengan manusia, mempunyai peran signifikan dalam kesuksesan implementasi Teknologi Informasi. Secanggih apapun sistem atau aplikasi yang dibangun, tanpa peran aktif manusianya, akan sulit sistem itu dijalankan dengan baik. Dan itu yang sering terjadi, perusahaan sudah menginvestasikan begitu banyak uang untuk Teknologi Informasi, banyak yang dihadapkan pada kenyataan bahwa implementasi tersebut tidak menghasilkan sesuai dengan apa yang sebelumnya diharapkan. Tentu saja ada berbagai faktor yang mempengaruhinya. Tetapi menurut berbagai penelitian, faktor manusia menyumbang lebih dari 50% yang menentukan tingkat kesuksesan atau kegagalan implementasi Teknologi Informasi. Salah satu sumber kegagalan, biasanya karena ada penolakan (resistensi) dari para staf, baik yang bersifat resistensi lunak di mana tidak mau men...

Setelah sukses menggebrak dunia hiburan digital lewat iPod, Apple kembali melakukan gebrakan baru dengan mengumumkan bahwa mulai tahun 2006, Apple memulai transisi untuk menggunakan prosesor Intel, dan akan digunakan sepenuhnya pada tahun 2007 untuk komputer Macintosh. Ini perkembangan menarik mengingat selama ini Apple adalah salah satu pengguna setia prosesor milik IBM. Namun, Apple nampaknya agak kecewa dengan performa prosesor milik IBM. Pilihan lain sebenarnya ada pada AMD, namun demikian, Apple memilih Intel karena roadmap dan portfolio produk yang lebih panjang, dan komitmen Intel yang kuat untuk selalu berinovasi ke depan. Apple dengan Macintosh selama ini cenderung melakukan strategi niche market, dengan membidik kalangan desainer dan industri grafis. Mereka membuat hardware komputer sendiri, program dan aplikasinyapun dibuat khusus untuk kalangan mereka. Yang jelas, keluar dari mainstream utama yang dikeluarkan oleh Microsoft. Dengan strategi ini, memang menjadikan pengguna A...

Beberapa hari yang lalu, teman saya mengirim email yang isinya mengabarkan bahwa sekarang ini kondisi website Pemerintahan di berbagai daerah sudah jauh berubah dibandingkan beberapa saat lalu. Dia memberikan contoh beberapa website Pemda, di mana isinya selalu update dengan hal-hal baru, dari sisi desain dan navigasi juga tidak kalah tertinggal dengan desain web untuk organisasi bisnis dan profesional. Artinya, dia ingin mengatakan, sekarang ini kondisi pasar dan juga kompetitor pembuat web sudah jauh lebih maju dibandingkan dulu. Ini menurut saya menarik, karena kesadaran semacam ini sangat dipentingkan oleh setiap orang dalam perusahaan. Kesadaran bahwa di luar sana, perubahan itu selalu terjadi, terutama di dua sisi; yaitu customer (konsumen pengguna) dan juga competitor (pesaing). Teori 3C (company-customer-competitor) Kenichi Ohmae di sini menjadi relevan. Setiap perusahaan (company) dituntut untuk melihat berbagai perubahan yang terjadi baik di sisi konsumen maupun pesaing. Mung...

Hari Rabu, 6 Juli 2006 lalu adalah hari yang sangat bersejarah bagi London. Komite Olimpiade Internasional (IOC) dalam sidangnya di Singapura lewat pemungutan suara memilih London untuk menjadi kota penyelenggara Olimpiade tahun 2012, mengalahkan dua pesaing utamanya, yaitu Paris dan New York. Yang menarik, sebenarnya yang lebih difavoritkan sebelumnya adalah Paris dan New York, namun di saat-saat akhir, London akhirnya mampu mengalahkan kedua kota ini. Faktor-faktor apa yang berperan dalam memenangkan kota ini? Tentu saja banyak, dari sisi fasilitas dan kesiapan, ketiga kota nampaknya tidak terlalu jauh beda. Mereka masing-masing menawarkan kesiapan yang serius menjadi penyelenggara. Tetapi yang menarik, tentu saja adalah kedatangan David Beckham beserta istrinya untuk ikut menyukseskan pemilihan penyelenggara olimpiade ini. Beckham memang besar di London, dan kampanye ini menjadi salah satu bukti kecintaannya yang lebih besar kepada London dibandingkan dengan Manchester, kota dari kl...

Sejak Kompas berubah layout dan desain akhir Juni 2005, rasanya sekarang ini membaca Kompas menjadi semakin menyenangkan, tanpa kehilangan ciri khasnya yang padat dan berisi. Layout yang warna-warni membuat kegiatan membaca menjadi lebih bergairah, sedangkan navigasi yang rapi memudahkan memilih bagian dan segmen mana yang ingin dibaca. Perubahan yang dilakukan Kompas memang tidak sekedar mengubah layout, tetapi secara substansial perubahan itu menyangkut strategi redaksi secara keseluruhan. Salah satu yang menarik saya dari perubahan itu adalah apa yang disampaikan oleh konsultan Kompas, yang juga telah mengubah ratusan koran dan majalah di seluruh dunia, bahwa pola perubahan layout Kompas sangat dipengaruhi oleh perkembangan budaya ”browsing” di internet. Sebenarnya, bagaimana sih budaya ”browsing” di internet? Apa bedanya membaca koran secara tradisional? Budaya browsing adalah budaya di mana media bacaan bukan lagi kertas yang dicetak dalam bentuk koran maupun majalah, tetapi media...